Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do aplicativo Pimenta Fight Club.

Esta Política foi elaborada considerando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pela operação do aplicativo atua como controlador dos dados pessoais tratados para as finalidades descritas nesta Política. Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponíveis no aplicativo.

2. Dados pessoais coletados

Dependendo da forma de utilização do aplicativo, poderão ser coletados os dados descritos a seguir.

2.1. Dados de cadastro

• Nome;
• Data de nascimento;
• E-mail;
• Telefone;
• Foto de perfil;
• Senha armazenada de forma protegida;
• Unidade, academia ou grupo associado;
• Identificadores internos da conta.

2.2. Dados de uso

• Treinos reservados;
• Agenda e histórico de atividades;
• Programas acessados;
• Interações com conteúdos;
• Curtidas, comentários e publicações;
• Preferências do aplicativo;
• Registros de acesso;
• Data e horário das ações realizadas.

2.3. Conteúdos enviados

Poderão ser tratados fotos, vídeos, textos, comentários, mensagens e outras informações publicadas ou enviadas pelo usuário.

2.4. Dados técnicos

• Endereço IP;
• Modelo e sistema operacional do dispositivo;
• Versão do aplicativo;
• Identificadores do aparelho;
• Idioma;
• Logs de erro;
• Informações de desempenho e segurança.

2.5. Dados de localização

A localização poderá ser tratada quando necessária para encontrar unidades, eventos ou serviços próximos, desde que a permissão seja concedida pelo usuário. O acesso poderá ser desativado nas configurações do aparelho.

2.6. Dados relacionados à saúde

Caso o aplicativo permita registrar informações sobre condição física, limitações, lesões ou outros dados de saúde, essas informações serão tratadas apenas quando necessárias, com proteção reforçada e observância das bases legais aplicáveis aos dados pessoais sensíveis.

O usuário não deverá inserir informações médicas em campos públicos, comentários ou publicações.

3. Como os dados são coletados

Os dados poderão ser obtidos:

• Diretamente do usuário;
• Durante a utilização das funcionalidades;
• Por meio do dispositivo e de tecnologias de registro;
• Por academias, unidades ou profissionais vinculados, quando aplicável;
• Por serviços integrados, mediante autorização;
• Por fornecedores responsáveis pela infraestrutura do aplicativo.

4. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar a conta;
• Identificar e autenticar o usuário;
• Permitir reservas e cancelamentos;
• Organizar a agenda;
• Disponibilizar programas de treinamento;
• Exibir publicações, dicas, novidades e eventos;
• Permitir interações entre usuários;
• Enviar comunicações operacionais, lembretes e notificações;
• Prestar suporte;
• Personalizar a experiência;
• Melhorar funcionalidades e desempenho;
• Prevenir fraudes e acessos indevidos;
• Investigar falhas e incidentes de segurança;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Elaborar estatísticas e análises, preferencialmente de forma anonimizada.

5. Bases legais

O tratamento poderá ser realizado com fundamento:

• Na execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• No legítimo interesse, após avaliação dos direitos do titular;
• No exercício regular de direitos;
• Na proteção da vida ou da integridade física;
• No consentimento, quando necessário;
• Em outras hipóteses autorizadas pela LGPD.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo. A revogação não torna ilegítimas as operações realizadas anteriormente.

6. Compartilhamento dos dados

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com:

• Academias, unidades e profissionais vinculados;
• Provedores de hospedagem e armazenamento;
• Serviços de autenticação;
• Plataformas de envio de notificações;
• Ferramentas de análise e monitoramento;
• Prestadores de suporte técnico;
• Processadores de pagamento, quando aplicável;
• Consultores jurídicos, contábeis e auditores;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem válida;
• Empresas envolvidas em reorganização societária, fusão ou aquisição.

Os parceiros deverão utilizar os dados somente para as finalidades contratadas e adotar medidas adequadas de proteção. A Pimenta não comercializa dados pessoais.

7. Publicações e informações visíveis

Informações incluídas no perfil ou em publicações poderão ficar visíveis a outros usuários, conforme as configurações e funcionalidades da Plataforma.

Antes de publicar, o usuário deverá considerar que conteúdos compartilhados podem ser visualizados, copiados ou armazenados por terceiros.

A Pimenta recomenda que não sejam publicados documentos, endereços, dados financeiros, informações médicas ou outros dados sensíveis.

8. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para disponibilizar os serviços, cumprir as finalidades desta Política, atender a obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas, exercer direitos e manter registros de segurança.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, serão adotadas medidas para garantir um nível adequado de proteção, conforme a LGPD e as normas aplicáveis à transferência internacional de dados.

10. Segurança

A Pimenta adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida, destruição e tratamento acidental ou ilegal.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso seja identificado incidente relevante, serão adotadas as medidas cabíveis e realizadas as comunicações exigidas pela legislação.

11. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade;
• Informações sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revisão de decisões automatizadas;
• Oposição a determinados tratamentos;
• Informações sobre a possibilidade de não consentir.

A solicitação poderá ser realizada pelos canais de privacidade ou atendimento disponíveis no aplicativo. Poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante para proteger a conta e os dados. Os direitos estão sujeitos às limitações e aos prazos previstos na legislação.

12. Exclusão da conta

O usuário poderá solicitar a exclusão da conta pelo próprio aplicativo ou pelos canais de atendimento disponibilizados.

A exclusão poderá remover ou anonimizar dados associados à conta. Determinadas informações poderão ser mantidas quando necessárias para cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou exercício de direitos.

Conteúdos que envolvam interações com outros usuários poderão permanecer de forma anonimizada quando a exclusão completa comprometer a integridade das conversas ou registros.

13. Crianças e adolescentes

O aplicativo não busca coletar intencionalmente dados de crianças sem a participação de seus responsáveis legais.

Quando o serviço for utilizado por menor de idade, o tratamento será realizado de acordo com seu melhor interesse e com as exigências legais aplicáveis.

Caso seja identificada uma conta infantil sem autorização adequada, a Pimenta poderá restringir o acesso e solicitar a regularização ou exclusão da conta.

14. Notificações e comunicações

O aplicativo poderá enviar notificações relacionadas a reservas, alterações de horários, lembretes de treino, mensagens, eventos, segurança da conta e atualizações importantes.

Notificações opcionais poderão ser desativadas nas configurações do aplicativo ou do dispositivo. Comunicações indispensáveis à segurança ou execução do serviço poderão continuar sendo enviadas.

15. Permissões do dispositivo

O aplicativo poderá solicitar acesso à câmera, galeria de fotos, microfone, notificações e localização.

Essas permissões serão utilizadas apenas para as funcionalidades informadas. O usuário poderá gerenciá-las nas configurações do dispositivo, reconhecendo que sua desativação pode limitar algumas funções.

16. Serviços de terceiros

O aplicativo poderá utilizar serviços de terceiros para hospedagem, análise, notificações, mapas, vídeos ou pagamentos.

Esses fornecedores poderão tratar dados conforme seus próprios termos e políticas, dentro dos limites necessários para fornecer os serviços integrados.

17. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada devido a mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Quando houver alterações relevantes, será disponibilizado aviso no aplicativo ou por outro canal adequado. A data da versão mais recente estará indicada ao final do documento.

18. Contato

Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados à privacidade ou ao exercício de direitos poderão ser encaminhados pelos canais de atendimento disponibilizados no aplicativo.

Última atualização: 13 de julho de 2026.